众凯教育 专注管理类联考12年
教学质量与学生服务是教学管理工作永恒的主题
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教学质量与学生服务是教学管理工作永恒的主题，为了进一步提高教学质量以及学生服务质量，众凯全国各地分校校长和优秀教师在云南昆明举办了2017年-2018年教学教研与服务提升的工作研讨会，研讨会上大家积极发言总结2017年的教学教研以及学生服务方面的经验和不足，展望和规划了2018年的教学教研的重点以及学生服务工作如何细化等话题。
会议开始前，钟校长指出众凯办学12年来始终狠抓教学质量和学生服务工作，在考研界赢得极好的口碑；2017年众凯教育被评为“中国好教育2017社会信赖职业教育品牌”，这也是全体师生共同努力的结果；多年来我们学员人数稳步增长，每个地区招生人数都名列前茅，这些都要得益于我们全体老师为学员提供了优质的教学与服务，从而赢得学员的认可，所以我们要继续保持和提升教学教研和学生服务质量；钟校长特别强调“教学质量与学生服务是教学管理工作永恒的主题”必须牢固树立教学为本，服务学生的理念，才能在竞争中赢得胜利。
上海总校运营总监王娟从“销售从提供更好的服务开始”为话题展开分享，分别从“优质的服务促进销售”“如何提供难忘的服务”、“销售最好的窍门是用心服务”等方面阐述了她在众凯教育工作10年来的学生服务工作。
接着由大连分校的张老师从“2018年数学考试真题与往年真题的比较”谈如何进行教学教研工作，分析了2018年数学真题考试的难度、题型的分布、出题的趋势以及2018-2019年度的教学教研计划；
上海总校数学老师代表徐老师，从“如何使我们的教学内容最大化的被学生吸收”“如何使我们的学员更加快乐的学习”“如何成就更好的自己”等多个角度讲述如何进一步提升教学教研工作；
苏州分校英语老师李婷老师分享了在英语教学过程中，如何让英语基础薄弱的考生获得学习英语的兴趣并迅速提高成绩。
合肥分校的欧老师从如何帮助学员获得提前面试拟录取资格的方面谈教学教研管理
苏州分校申老师分享了如何从细微之处提升学员服务，强调“用心服务”，“用真心服务学生”；
芜湖分校刘翩鸿老师，分享了如何将枯燥的逻辑通俗易懂化；
昆山分校吴老师发言
上海分校人民广场班主任戴老师通过远程视频同步分享了如何做好班级建设及班级学习小组建设来提升学员服务；
接下来大家对如何提升教学质量和如何提升学生服务发表了各自的建议和措施
老师们认真发言认真做笔记
上海总校顾老师分别从强化教学规范管理、深化教学团队的建设、进一步提高教师的教研能力、如何帮助基础薄弱学生提高成绩、如何帮助和督促工作繁忙的学员完成学习内容、健全教学质量监控与评价体系等多个方面谈教学教研的管理；
最后上海钟校长做了总结发言，钟校长强调教学教研与学生服务是学校的核心，明确责任，认真落实，分步实施；钟老师要求各部门加强教学教研意识、服务意识、提升专业度，用心服务；期待2018年大家更加敬业、更加专业、更加用心服务；
会议的第二天，学校组织老师们到世界级徒步胜地徒步，大家冒着雪在海拔3800多米的地方完成徒步，通过徒步活动提升大家的意志力，体验红军两万五千里的艰辛
会议结束，我们还考察了云南其他城市，感受云南当地的文化
